BB Credit Center - Hitelünk van! :: www.bbcreditcenter.hu
Banki adóslista: mindenkit érintő kérdés
Egyre több hitelt veszünk fel, egyre többen kerülnek be a bankok rossz adósait
tartalmazó nyilvántartásba. (A nyilvántartásban szereplő magánszemélyek száma
meghaladja a 300 ezret!) Ezzel együtt egyre nő a panaszosok száma is, akik
tévesen vagy hibás adatokkal kerültek fel a listára. A kormányzat - látva, hogy
a gondok egyre nagyobb méretűvé válnak - rászánta magát a "feketelistára"
vonatkozó szabályozás kiigazítására.
Központi Hitelinformációs
Rendszer
A Központi Hitelinformációs Rendszer (a továbbiakban: KHR)
/korábbi nevén: Bankközi Adós- és Hitelinformációs Rendszer (BAR)/
létrehozásának célja az volt, hogy támogassa a pénzügyi intézmények üzleti
tevékenységét, hitelezési és ügyfél-minősítési munkáját, csökkentse a
hitelnyújtás kockázatát. A rendszer üzemeltetője a Bankközi Informatika
Szolgáltató Rt. (BISZ). A KHR tagjai csak a jogszabályban meghatározott
intézmények (bankok, pénzügyi szervezetek) lehetnek és csak bizonyos
ügylettípusokra terjed ki a nyilvántartás vezetése. Az összes hitel jellegű
ügyletre/ügyfélre kiterjedhet a nyilvántartás, lakossági termékeknél pl. a
leggyakoribbak az ingatlan fedezetű hitelek, fogyasztási hitelek, lízing,
diákhitel, hitelkártya.
Korábban a bankok a nyilvántartást "belügyként"
kezelték, semmilyen ezzel kapcsolatos információt nem adtak. Ma már olyan
léptékű kérdésről van szó, hogy lassan társadalmi méretű problémáról
beszélhetünk. Emberek, családok életét határozza meg az adóslistára kerülés és
ehhez - a jogszabály módosítását megelőzően - még nagyon kevés "bűn" elegendő
volt: pár ezer forintos tartozással, előzetes értesítés nélkül kerültek fel
rengetegen a listára és csak akkor tudták meg, hogy szerepelnek a
nyilvántartásban, amikor ismét hitelt szerettek volna felvenni.
A
rendszer működése
A rendszer teljesen zárt és valamennyi hozzá
kapcsolódó bank részére egyforma feltételekkel működik. Legfontosabb eleme a
BISz Rt. székhelyén elhelyezett központi rendszer, amelyhez a bankoknál
elhelyezett interface teremti meg az összeköttetést. A bevitt adatokat kizárólag
a bankok módosíthatják, meghatározott szabályok betartásával. A bevitt adatokat
a rendszerben tárolják, és a meghatározott szabályok szerint kiszolgáltatják a
felhasználóknak (bankok). Az adatok valódiságáért, megbízhatóságáért a BISz Rt.
nem felel. A felhasználás gyakorlatilag a lekérdezéssel azonos, lekérdezésre
kizárólag a felhasználók jogosultak, felhasználó pedig csak olyan szervezet
lehet, amelyik csatlakozott a KHR-hoz.
A KHR két részre tagozódik
A KHR két nagy részre tagolódik, a vállalkozói nyilvántartásra és a
lakossági nyilvántartásra. A vállalkozói alrendszer teljes körű, tehát az összes
hitel- és hiteljellegű szerződés adatai bekerülnek a rendszerbe. A lakossági
alrendszer viszont negatív listás, vagyis nem tartalmazza az összes ilyen
típusba tartozó szerződést, hanem csak azokat, amelyek teljesítése során
mulasztás történik.
A KHR a természetes személyekre vonatkozó azonosító
adatokat az adós tartozásának megszűnését követően még öt évig kezeli azzal,
hogy az adós a róla nyilvántartott adatokba való betekintési jogát a vele
szerződő bank közvetítésével gyakorolhatja. Ha az adós igényt tart erre az
információra, akkor a banknak kötelessége megadni a felvilágosítást, ha nem így
tesz, jogszabályt sért. Létezik egy Ügyféltudakozvány nevű nyomtatvány a
bankoknál, ezt kitöltve kérheti le mindenki a rá vonatkozó adatokat. Választ a -
jelenlegi gyakorlat szerint - kb. 2 héten belül, egy zárt borítékban
kap.
Kik kerülhetnek be a nyilvántartásba?
A lakossági
alrendszerbe azok kerülnek be, akik "hitel jellegű" szerződésben vállalt
kötelezettségüknek oly módon nem tesznek eleget, hogy a lejárt és meg nem
fizetett tartozás összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes
legkisebb összegű havi minimálbért (jelenleg 62 500 Ft) és e minimálbér-összeget
meghaladó késedelem folyamatosan, több mint 90 napig fennáll. Fontos, hogy a két
feltételnek folyamatosan és egyidejűleg kell fennállnia.
Bekerül a
nyilvántartásba az is, aki jogosulatlanul más személyazonosító vagy egyéb
kódját, illetve más azonosító adatát felhasználva bankkártya visszaélést követ
el. És amiről nagyon kevesen tudnak: felkerül a listára az is, aki a szerződés,
hallgatói hitelszerződés megkötése során valótlan adatot közöl, hamis vagy
hamisított okiratot használ és ha ez a cselekedete okirattal bizonyítható.
Mi változott 2005-ben?
A 2005-ben életbe lépő
jogszabály-módosítás egyik legfőbb erénye, hogy a korábbinál szélesebb körű
tájékoztatási kötelezettséget ró a bankokra: még a hitelszerződés megkötése
előtt írásban kötelesek tájékoztatni az adóst esetleges mulasztásának
következményeiről, s harminc nappal a listára kerülés előtt is figyelmeztetni
kell a nem fizető ügyfelet. a KHR-ben történő adatrögzítést követően 8 napon
belül ismét köteles értesíteni az adott ügyfelet.
A rendszerhez
csatlakozott a Diákhitel Központ is, a külön jogszabályban meghatározott
hallgatói hitelszerződésben vállalt fizetési kötelezettségek megszegését a többi
-törvényben szabályozott- tartozáshoz hasonló feltételekkel kezelik.
Idén
már évente egyszer minden adós ingyenesen tájékoztatást kérhet arról, hogy
milyen adatai szerepelnek az adóslistán.
Ha valaki úgy gondolja, hogy
indokolatlanul került fel a listára, kifogással élhet a hitelintézetnél vagy a
BISZ-nél, a panaszt az adatközpontnak tizenöt napon belül ki kell vizsgálnia, s
az eredményről írásban tájékoztatnia az ügyfelet. Ha a beadványnak helyt adnak,
két napon belül törölni kell az adatokat a listáról. Elutasítás esetén az ügyfél
harminc napon belül pert indíthat, a bíróságnak pedig harminc napon belül ki
kell tűznie a tárgyalást. Egyelőre a BISZ Rt. nem működtet ügyfélszolgálatot
(még telefonszáma sem nyilvános!) és nem képes a hozzá érkező panaszok
kezelésére, ezért az érintett banknál érdemes megtenni a
panaszt.
Lazultak a hitelezési szabályok
Aki az adóslistán
szerepelt, az a legutóbbi időkig nem sok jóra számíthatott: a pénzintézetek
egy-egy újabb hiteligénylés esetén - lekérve adatait - automatikusan
elutasították a kérelmét. Az ügyfelekért folytatott verseny ugyanakkor alapvető
változásokat hozott: sok bank továbbra sem ad ebben az esetben hitelt, számos
versenytárs viszont bizonyos feltételek mellett, az adóslistára kerülés
körülményeit egyedileg megvizsgálva, hajlandó ennek az ügyfélkörnek is
kölcsönözni.
Általános elv, hogy időközben már rendezett tartozásról
legyen szó, továbbá a megemelkedett hitelezési kockázatra hivatkozva ezeket az
ügyleteket drágábban vállalják a bankok és/vagy további biztosítékot, kezest
vonnak be az ügyletbe.
A rendszermég mindig számos anomáliával küzd: nem
tesz különbséget a szándékosan, nagy összeggel tartozó ügyfelek és a kisebb
összeggel tartozók között. Sokan kezesként kerülnek fel a banki adóslistára, de
mindenképpen igaz ez esetben is az a megállapítás, hogy a néhány bűnöző, csaló
miatt az emberek többsége kerül a szigorú törvények miatt kellemetlen helyzetbe.
2006-10-27